Base de conocimientos

Primeros pasos

¿Qué es AI Reply Writer?
AI Reply Writer es una extensión de Chrome y una aplicación web que redacta respuestas de calidad allí donde escribes: correo, redes sociales, mensajería, comentarios y reseñas. Una sola suscripción te da todos los mejores modelos de IA (Gemini, Claude, Llama y GPT) sin tener que gestionar cuentas ni claves de API por separado.
¿Cómo instalo la extensión?
Abre Chrome Web Store, busca «AI Reply Writer» y pulsa Añadir a Chrome. Después ánclala a la barra de herramientas e inicia sesión con tu cuenta. (La extensión está a punto de salir: el botón «Añadir a Chrome» de nuestra página de inicio se activará en cuanto se apruebe.)
¿Cómo inicio sesión?
Pulsa Empezar gratis en la página de inicio y crea una cuenta, o inicia sesión si ya tienes una. Tu plan, tus respuestas y tu idioma están ligados a tu cuenta y te acompañan en todos tus dispositivos.
¿En qué sitios funciona?
23 de los lugares en los que ya trabajas, incluidos Gmail, Outlook, WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger, LinkedIn, X, YouTube, Reddit. El botón de IA aparece dentro del propio cuadro de escritura que estás usando.

Uso de AI Reply Writer

¿Cómo escribo una respuesta?
Abre cualquier cuadro de escritura —un correo, un mensaje directo, un comentario— y pulsa el botón AI Reply. Lee el contexto de la conversación y redacta una respuesta que encaja con el tono. Revísala, ajústala si quieres y envíala. También puedes usar la app de AI Chat de nuestro sitio para redactar cualquier cosa desde cero.
¿Puedo cambiar el tono o la longitud?
Sí. En la app de AI Chat puedes elegir un estilo de escritura (Profesional, Informal, Cercano, Persuasivo, Conciso) y una longitud (Corta, Media, Larga o Automática). La extensión sigue esos mismos estilos cuando redactas directamente en la página.
¿Qué idiomas admite?
La app y el sitio web están disponibles en 76 idiomas, seleccionables desde el selector 🌐 de la barra superior. La IA también escribe las respuestas en el idioma en el que estés escribiendo, así que puedes trabajar en tu propio idioma en todas partes.
¿Cómo elige qué modelo de IA usar?
Lo eliges tú. Los modelos normales son gratuitos en todos los planes; los modelos avanzados se desbloquean con un plan de pago. Si un modelo normal está momentáneamente saturado, te cambiamos automáticamente a otro para que nunca te quedes bloqueado.

Planes y facturación

¿Qué incluye el plan gratuito?
El plan gratuito te da 20 respuestas al mes en las 23 plataformas, con los rápidos modelos normales. No hace falta tarjeta para empezar.
¿Qué incluyen Elite y Ultra?
Elite añade respuestas normales ilimitadas más 2,000 créditos avanzados para los modelos premium, con velocidad prioritaria. Ultra da 5,000 créditos avanzados y suma además los modelos que razonan. Consulta la página de Precios para ver los detalles más recientes.
¿Qué son los créditos avanzados?
Los créditos avanzados se gastan cuando generas con un modelo premium (avanzado o de razonamiento). Las respuestas de los modelos normales no consumen créditos. Tus créditos se renuevan al principio de cada periodo de facturación.
¿Cómo mejoro o cancelo mi plan?
Abre tu panel y elige Mejorar plan para subir de nivel. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción cuando quieras desde ese mismo sitio: no hay contratos de permanencia.

Privacidad y seguridad

¿Dónde están mis claves de API?
No necesitas ninguna clave de API. Las claves de los proveedores y sus límites viven de forma segura en nuestro servidor, nunca en tu navegador ni en la extensión. No hay nada que se pueda filtrar ni nada que configurar.
¿Se guardan los datos de mis conversaciones?
Enviamos el contexto que tú eliges al modelo de IA para redactar una respuesta y devolverte el resultado. No vendemos tus datos. Consulta nuestra página de Privacidad para ver todos los detalles.

Solución de problemas

El botón de IA no aparece en un sitio.
Actualiza la página después de instalar la extensión o de iniciar sesión. Asegúrate de que la extensión está activada y anclada, y de que has iniciado sesión. Si en algún sitio concreto sigue sin aparecer el botón, envíanos una incidencia diciéndonos de qué sitio se trata.
Mi respuesta no se ha generado.
Suele ser un límite momentáneo del modelo. Inténtalo de nuevo en unos segundos: la app cambia automáticamente a otro modelo. Si sigue pasando, envíanos una incidencia indicando qué modelo estabas usando.
He alcanzado mi límite mensual de respuestas.
Los planes gratuitos incluyen 20 respuestas al mes. Tu contador se reinicia al principio del siguiente periodo de facturación, o puedes pasarte a Elite o Ultra para tener respuestas normales ilimitadas de inmediato.
¿Prefieres el correo electrónico? Escríbenos a support@aireplywriter.com · Enviar un ticket