知识库
新手入门
AI Reply Writer 是什么？
AI Reply Writer 是一款 Chrome 扩展程序兼网页应用，无论你在哪里打字——邮件、社交媒体、即时消息、评论和评价——它都能替你起草高质量回复。一份订阅就能用上全部顶级 AI 模型（Gemini、Claude、Llama 和 GPT），不必再周旋于各家账号或 API 密钥之间。
怎么安装扩展程序？
打开 Chrome 应用商店，搜索“AI Reply Writer”，点击“添加至 Chrome”。然后把它固定到工具栏，用你的账号登录。（扩展程序即将上线——我们首页上的“添加至 Chrome”按钮会在审核通过的那一刻生效。）
怎么登录？
在首页点击“免费开始”创建账号，已有账号则直接登录。你的套餐、回复额度和语言偏好都绑定在账号上，换设备也照样跟着走。
它能在哪些网站上用？
你本来就在用的 23 个地方，其中包括 Gmail, Outlook, WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger, LinkedIn, X, YouTube, Reddit。AI 按钮就出现在你正在使用的输入框里。
使用 AI Reply Writer
怎么写一条回复？
打开任意输入框——邮件、私信、评论——点击 AI Reply 按钮。它会读懂对话的来龙去脉，写出语气贴合的回复。看一遍，想改就改，然后发送。你也可以用我们网站上的 AI Chat 应用从零写任何内容。
能改语气或长度吗？
可以。在 AI Chat 应用里你能挑写作风格（专业、随意、亲切、有说服力、简洁）和长度（短、中、长或自动）。你直接在页面上写时，扩展程序也遵循同样的风格。
支持哪些语言？
应用和网站提供 76 种语言，可在顶栏的 🌐 语言选择器中切换。AI 还会用你正在输入的语言来写回复，所以在哪里都能用自己的语言办事。
它怎么决定用哪个 AI 模型？
由你来选。常规模型在所有套餐里都免费；高级模型需要付费套餐才解锁。如果某个常规模型一时满负荷，我们会自动把你切到另一个，绝不会让你卡住。
套餐与账单
免费套餐包含什么？
免费套餐让你在全部 23 个平台上每月有 20 条回复，用的是快速的常规模型。开始使用不需要银行卡。
Elite 和 Ultra 分别包含什么？
Elite 在常规回复不限量的基础上，再加 2,000 点高级额度用于高端模型，并享优先速度。Ultra 给 5,000 点高级额度，还额外加上会推理的模型。最新细节请看定价页。
什么是高级额度？
当你用高端模型（高级或推理模型）生成内容时会消耗高级额度。常规模型的回复不占用额度。你的额度会在每个计费周期开始时刷新。
怎么升级或取消？
打开控制台，选择“升级套餐”即可上调一档。在同一处随时可以管理或取消订阅——没有长期合约。
隐私与安全
我的 API 密钥放在哪里？
你根本不需要任何 API 密钥。服务商的密钥和用量上限都安全地存放在我们的服务器上，绝不会进入你的浏览器或扩展程序。既没有什么会泄露，也没有什么要配置。
我的对话数据会被保存吗？
我们只把你自己选定的上下文发给 AI 模型，让它起草回复并把结果返回给你。我们不出售你的数据。完整说明请看我们的隐私页面。
故障排除
AI 按钮在某个网站上不出现。
安装或登录之后刷新一下页面。确认扩展程序已启用并已固定，而且你已登录。如果某个具体网站仍然不显示按钮，请给我们提交工单，并告诉我们是哪个网站。
我的回复没有生成出来。
这通常是模型一时的用量限制。过几秒再试一次——应用会自动切换到另一个模型。如果反复出现，请提交工单并说明你当时用的是哪个模型。
我用完了每月的回复额度。
免费套餐每月包含 20 条回复。计数会在下一个计费周期开始时归零，你也可以立刻升级到 Elite 或 Ultra，马上获得不限量的常规回复。