Jetwriter AI vs AI Reply Writer : quel outil de réponses IA vous convient ?

En bref

Ce qu’est Jetwriter AI

Jetwriter AI est né sous le nom de ChatGPT Writer, l’une des premières extensions à apporter des réponses IA dans Gmail, et a été renommé fin 2025. Il se présente aujourd’hui comme un assistant d’écriture IA personnalisé pour Chrome, le bureau et le mobile. Son centre de gravité reste l’e-mail : dans Gmail, il peut préparer automatiquement une réponse chaque fois qu’un e-mail en appelle une, si bien qu’un brouillon vous attend à l’ouverture du fil, et il analyse vos anciens e-mails pour saisir votre façon d’écrire.

Autour de ce noyau gravitent des outils d’écriture généraux. Surlignez du texte sur n’importe quelle page pour des actions rapides comme reformuler ou corriger la grammaire, posez des questions sur la page que vous lisez, résumez un long texte ou ouvrez une fenêtre de chat. Vous pouvez enregistrer des styles d’écriture, des modèles de prompts et un profil personnel, choisir entre plusieurs modèles d’IA ou brancher votre propre clé d’API OpenAI, Google Gemini ou Anthropic — c’est alors le fournisseur du modèle qui vous facture.

• Brouillons automatiques dans Gmail : réponses préparées à l’avance, avec un quota quotidien selon le forfait.
• Apprentissage du style : lit vos anciens e-mails pour reprendre votre ton.
• Intégrations citées : Gmail, LinkedIn, Outlook, Slack, Zoho, Freshdesk et Zendesk.
• Votre propre clé : utilisez votre compte OpenAI, Gemini ou Claude au lieu de celui de Jetwriter.

Ce qu’est AI Reply Writer

AI Reply Writer fait une seule chose, partout : vous appuyez sur le bouton ✦ Réponse IA dans le champ où vous alliez écrire, et il rédige la réponse à partir de la conversation à l’écran. Ce bouton est intégré séparément dans chacun des 23 sites, il fait donc la différence entre un fil Gmail, un commentaire LinkedIn, un message de groupe WhatsApp et un avis Google à une étoile.

• Lit plus que du texte : photos et PDF dans Gmail, Outlook et WhatsApp Web, et l’image d’une publication Instagram ou Facebook.
• Réponses aux avis sur Google Business Profile et Trustpilot qui lisent les étoiles autant que les mots.
• Répond dans la langue et l’écriture de l’expéditeur, y compris l’ourdou et l’hindi romanisés.
• Une liste de suivis des promesses repérées dans vos réponses — ce que vous devez, et ce qu’on vous doit.

Les principales différences

Beaucoup de fonctions ou beaucoup d’applis

Jetwriter mise sur l’étendue des fonctions — chat, questions sur la page, résumés, grammaire, modèles. AI Reply Writer mise sur l’étendue des lieux : son bouton est intégré aux applis sociales, de messagerie et d’avis, en plus de l’e-mail. Si vos réponses se répartissent entre WhatsApp, Instagram, LinkedIn et les avis Google, cette différence compte plus que n’importe quelle fonction.

Profondeur côté e-mail

Pour les gros utilisateurs de Gmail, les brouillons automatiques de Jetwriter et son apprentissage du style à partir de vos anciens e-mails sont de vrais atouts : le brouillon peut être prêt avant même d’ouvrir l’e-mail. AI Reply Writer lit tout le fil et ses pièces jointes et vous laisse régler le ton et la longueur, mais il écrit quand vous appuyez sur le bouton, pas à l’avance.

Messages clients et avis

AI Reply Writer est conçu pour les entreprises qui répondent à leurs clients : réponses aux avis qui changent selon les étoiles, informations de l’entreprise enregistrées (prix, zones de livraison, conditions) que les réponses citent au lieu de les inventer, et réponses sur WhatsApp Web qui lisent les photos et documents envoyés par les clients.

Navigateurs

Jetwriter fonctionne sur les navigateurs Chromium — Chrome, Edge, Brave, Opera et Vivaldi — et annonce Safari et Firefox « bientôt ». AI Reply Writer fonctionne sur ces mêmes navigateurs Chromium et sur Firefox, avec une web app pour mobile.

Tarifs

Les deux produits ont un forfait gratuit et des niveaux payants. Ceux de Jetwriter diffèrent par le nombre de réponses avec des modèles d’IA avancés et de brouillons automatiques Gmail par jour ; ses tarifs actuels sont sur sa page tarifs.

AI Reply Writer propose un forfait gratuit avec 20 réponses par mois, sans carte bancaire. Les forfaits payants sont Starter ($7 par mois), Elite ($14) et Ultra ($29) ; les forfaits supérieurs débloquent des modèles d’IA plus avancés et des quotas plus élevés, et les équipes peuvent prendre les mêmes forfaits par membre. Voir les tarifs.

Lequel choisir ?

• Choisissez Jetwriter AI si vous vivez surtout dans Gmail et voulez des brouillons préparés à l’avance, un seul assistant pour l’e-mail plus le chat avec la page, les résumés et la grammaire, ou utiliser votre propre clé d’API.
• Choisissez AI Reply Writer si vous répondez dans de nombreuses applis — e-mail, LinkedIn, WhatsApp, Instagram, Facebook, Slack — ou aux avis Google et Trustpilot pour une entreprise.
• Essayez les deux. Chacun a un forfait gratuit : le test le plus rapide est de traiter une journée de messages avec chacun.

Sources

• Page d’accueil de Jetwriter AI — fonctions, intégrations et navigateurs
• Tarifs de Jetwriter AI — forfaits et quotas de brouillons Gmail
• Utiliser sa propre clé d’API dans Jetwriter AI — clé personnelle

À propos de ce comparatif : il s’appuie sur les informations publiques de chaque produit en octobre 2026, et les deux produits évoluent souvent — consultez le site de l’autre produit pour ses fonctions et tarifs actuels avant de décider. Les noms et logos des produits sont des marques de leurs propriétaires, affichés uniquement pour identifier les produits ; AI Reply Writer n’y est pas affilié.

Questions fréquentes