Copilot no Outlook vs AI Reply Writer: a IA da Microsoft ou uma ferramenta de resposta para tudo?
O Microsoft Copilot no Outlook ("Draft with Copilot") comparado ao AI Reply Writer: o que cada um exige, onde funciona além do Outlook e qual escolher.
O Copilot no Outlook é a IA da Microsoft integrada ao Outlook: o "Draft with Copilot" escreve um e-mail ou uma resposta a partir de um comando, com o tom e o tamanho que você escolher, e também resume conversas e dá dicas sobre sua escrita, nos planos qualificados do Microsoft 365 e do Copilot. O AI Reply Writer também funciona no Outlook na web, e em 23 sites no total, do Gmail e LinkedIn ao WhatsApp Web e Teams. Use o Copilot se sua organização já tem a licença; use o AI Reply Writer para ter uma só ferramenta de resposta em todos os seus apps.
Visão geral
| Copilot in Outlook | AI Reply Writer | |
|---|---|---|
| O que é | A IA da Microsoft integrada ao Outlook e ao Microsoft 365 | Um gerador de respostas com IA: um botão ✦ Resposta IA dentro da caixa de resposta |
| Onde funciona | Outlook no Windows, no Mac e na web | 23 sites, incluindo Gmail, Outlook, LinkedIn, WhatsApp Web, Instagram, Facebook, Slack e Teams |
| Lê a conversa | Sim, dentro do Outlook | Sim — a conversa aberta, além de fotos e PDFs no Gmail, Outlook e WhatsApp Web |
| Respostas a avaliações | Não faz parte do Outlook | Sim — Google Business Profile e Trustpilot, lendo as estrelas |
| Plano gratuito | Não — vem com um plano qualificado do Microsoft 365 ou do Copilot | 20 respostas por mês |
| Planos pagos | Microsoft 365 Personal, Family e Premium; Microsoft 365 Copilot para empresas | Starter $7, Elite $14, Ultra $29 por mês |
| Navegadores e celular | Apps do Outlook e Outlook na web | Chrome, Edge, Brave, Opera, Vivaldi e Firefox; um app web no celular |
| Envia algo por você? | Não — você revisa e envia | Nunca — ele preenche a caixa, você clica em Enviar |
O que é o Copilot no Outlook
A Microsoft integrou o Copilot ao Outlook. Enquanto você escreve um novo e-mail ou uma resposta, o botão do Copilot na faixa de opções oferece o "Draft with Copilot" (rascunho com o Copilot), que escreve a partir do seu comando com opções de tom e tamanho, e o "Coaching by Copilot" (dicas do Copilot), que comenta o tom, o sentimento e a clareza de um rascunho escrito por você. O Copilot também resume uma conversa longa. Funciona nos apps do Outlook e no Outlook na web.
O acesso depende do seu plano. Desde janeiro de 2025, a Microsoft inclui o Copilot nas assinaturas Microsoft 365 Personal e Family, e no Premium; no Family e no Premium, os recursos de IA do Outlook e dos outros apps são só para o titular da assinatura e não podem ser compartilhados. Contas corporativas e de estudante têm o Copilot no Outlook por meio de uma licença do Microsoft 365 Copilot comprada pela organização. Consulte as páginas da Microsoft ou a equipe de TI para saber o que vale para sua conta.
- Draft with Copilot a partir de um comando, com tom e tamanho.
- Coaching by Copilot sobre tom, sentimento e clareza.
- Resumos de conversas no Outlook.
- Nos apps do Outlook para Windows, Mac e celular, e na web.
O que é o AI Reply Writer
O AI Reply Writer adiciona um botão ✦ Resposta IA ao Outlook na web — tanto na janela de resposta completa quanto na caixa de resposta rápida —, em contas pessoais (outlook.live.com) e de trabalho (outlook.office.com). Ele lê a conversa e anexos como PDFs e fotos, e escreve uma resposta que você edita e envia. O mesmo botão funciona em 23 sites no total.
- Além do Outlook: Gmail, LinkedIn, WhatsApp Web, Instagram, Facebook, Slack, Microsoft Teams e outros.
- Sem acesso à caixa de correio: lê apenas a conversa aberta na tela, quando você aperta o botão.
- Plano gratuito, então não precisa de licença para experimentar.
- Responde no idioma e na escrita de quem enviou, incluindo urdu e hindi romanizados.
As principais diferenças
Licença ou instalação
O Copilot vem com uma assinatura do Microsoft 365 ou uma licença do Copilot da organização — e, no plano Family, só o titular tem acesso. O AI Reply Writer é algo que qualquer pessoa pode instalar e usar hoje no plano gratuito, em uma conta do Outlook pessoal ou de trabalho.
Um app ou muitos
O Copilot é profundamente integrado ao Microsoft 365. Se suas respostas também saem pelo Gmail, LinkedIn, WhatsApp Web ou redes sociais, o AI Reply Writer cobre tudo isso com a mesma ferramenta.
App para computador ou web
O Copilot funciona dentro dos apps do Outlook para computador e celular, além da web. O AI Reply Writer funciona no Outlook na web, no seu navegador, e não no app para computador.
Acesso à caixa de correio
O Copilot trabalha com seus dados do Microsoft 365 como produto da própria Microsoft. O AI Reply Writer não tem acesso à caixa de correio: lê apenas a conversa aberta na sua tela, com os anexos, quando você aperta o botão.
Preços
O Copilot no Outlook está incluído no Microsoft 365 Personal, Family e Premium, e no Microsoft 365 Copilot para contas de trabalho; veja as perguntas frequentes da Microsoft sobre o Copilot para os planos atuais.
O AI Reply Writer tem um plano gratuito com 20 respostas por mês, sem cartão. Os planos pagos são Starter ($7 por mês), Elite ($14) e Ultra ($29); os planos mais altos liberam modelos de IA mais avançados e cotas maiores, e equipes podem contratar os mesmos planos por membro. Veja os preços.
Qual escolher?
- Use o Copilot no Outlook se sua organização licencia o Microsoft 365 Copilot e você trabalha principalmente no app do Outlook para computador.
- Use o AI Reply Writer se você usa o Outlook na web, não tem o Copilot no seu plano ou responde em muitos apps além do Outlook.
- Use os dois se você tem o Copilot no Outlook, mas também responde mensagens no Gmail, LinkedIn, WhatsApp Web ou redes sociais.
Fontes
- Perguntas frequentes sobre o Copilot no Outlook — Draft with Copilot e as dicas
- Perguntas frequentes sobre o Copilot nas assinaturas do Microsoft 365 — quais planos o incluem
- O Copilot agora está incluído no Microsoft 365 Personal e Family — a mudança de 2025
Sobre este comparativo: ele se baseia nas informações públicas de cada produto em outubro de 2026, e os dois produtos mudam com frequência — confira o site do outro produto para ver os recursos e preços atuais antes de decidir. Os nomes e logotipos dos produtos são marcas de seus donos, exibidos só para identificar os produtos; o AI Reply Writer não tem vínculo com eles.
Perguntas frequentes
Preciso de licença para usar o Copilot no Outlook?
Você precisa de um plano qualificado. O Microsoft 365 Personal, Family e Premium incluem o Copilot para o titular da assinatura; contas de trabalho precisam de uma licença do Microsoft 365 Copilot. Consulte as páginas da Microsoft ou sua equipe de TI.
Qual a diferença entre o Copilot no Outlook e o AI Reply Writer?
O Copilot é a IA da Microsoft dentro do Outlook e do Microsoft 365. O AI Reply Writer é uma extensão de navegador com um botão de resposta no Outlook na web e em muitos outros apps, com plano gratuito.
O AI Reply Writer funciona no app do Outlook para computador?
Não. Ele funciona no Outlook na web — outlook.live.com e outlook.office.com — no seu navegador.
Existe uma alternativa gratuita ao Copilot para responder no Outlook?
O AI Reply Writer tem um plano gratuito com uma cota mensal de respostas e funciona no Outlook na web.
