Copilot en Outlook vs AI Reply Writer: ¿la IA de Microsoft o una herramienta de respuestas para todo?

De un vistazo

Qué es Copilot en Outlook

Microsoft ha integrado Copilot en Outlook. Mientras escribes un correo nuevo o una respuesta, el botón de Copilot de la cinta ofrece «Draft with Copilot» (borrador con Copilot), que escribe a partir de tu indicación con opciones de tono y longitud, y «Coaching by Copilot» (consejos de Copilot), que comenta el tono, la actitud y la claridad de un borrador que has escrito tú. Copilot también puede resumir un hilo largo. Funciona en las apps de Outlook y en Outlook en la web.

El acceso depende de tu plan. Desde enero de 2025, Microsoft incluye Copilot en sus suscripciones Microsoft 365 Personal y Familia, y en Premium; en Familia y Premium, las funciones de IA de Outlook y del resto de apps son solo para el titular de la suscripción y no se pueden compartir. Las cuentas profesionales y educativas obtienen Copilot en Outlook con una licencia de Microsoft 365 Copilot que compra su organización. Consulta las páginas de Microsoft o a tu equipo de TI para saber qué tiene tu cuenta.

• Draft with Copilot a partir de una indicación, con tono y longitud.
• Coaching by Copilot sobre tono, actitud y claridad.
• Resúmenes de hilos en Outlook.
• En las apps de Outlook para Windows, Mac y móvil, y en la web.

Qué es AI Reply Writer

AI Reply Writer añade un botón ✦ Respuesta IA a Outlook en la web —tanto en la ventana de respuesta completa como en el cuadro de respuesta rápida—, en cuentas personales (outlook.live.com) y de trabajo (outlook.office.com). Lee el hilo y los adjuntos, como PDF y fotos, y escribe una respuesta que tú editas y envías. El mismo botón funciona en 23 sitios en total.

• Más allá de Outlook: Gmail, LinkedIn, WhatsApp Web, Instagram, Facebook, Slack, Microsoft Teams y más.
• Sin acceso al buzón: solo lee el hilo abierto en pantalla, cuando pulsas el botón.
• Un plan gratuito, así que no hace falta licencia para probarlo.
• Responde en el idioma y la escritura de quien te escribe, incluidos el urdu y el hindi romanizados.

Las principales diferencias

Licencia o instalación

Copilot llega con una suscripción a Microsoft 365 o con una licencia de Copilot de la organización, y en un plan Familia solo lo tiene el titular. AI Reply Writer es algo que cualquiera puede instalar y usar hoy con un plan gratuito, en una cuenta de Outlook personal o de trabajo.

Una app o muchas

Copilot está profundamente integrado en Microsoft 365. Si tus respuestas también salen por Gmail, LinkedIn, WhatsApp Web o redes sociales, AI Reply Writer las cubre con la misma herramienta.

App de escritorio o web

Copilot funciona dentro de las apps de escritorio y móvil de Outlook, además de en la web. AI Reply Writer funciona en Outlook en la web, en tu navegador, no en la app de escritorio.

Acceso al buzón

Copilot trabaja con tus datos de Microsoft 365 como producto propio de Microsoft. AI Reply Writer no tiene acceso al buzón: solo lee el hilo abierto en tu pantalla, con sus adjuntos, cuando pulsas el botón.

Precios

Copilot en Outlook está incluido en Microsoft 365 Personal, Familia y Premium, y en Microsoft 365 Copilot para cuentas de trabajo; consulta las preguntas frecuentes de Microsoft sobre Copilot para ver los planes actuales.

AI Reply Writer tiene un plan gratuito con 20 respuestas al mes, sin tarjeta. Los planes de pago son Starter ($7 al mes), Elite ($14) y Ultra ($29); los planes superiores desbloquean modelos de IA más avanzados y cupos mayores, y los equipos pueden contratar los mismos planes por miembro. Consulta los precios.

¿Cuál deberías elegir?

• Usa Copilot en Outlook si tu organización tiene licencia de Microsoft 365 Copilot y trabajas sobre todo en la app de escritorio de Outlook.
• Usa AI Reply Writer si usas Outlook en la web, no tienes Copilot en tu plan o respondes en muchas apps además de Outlook.
• Usa los dos si tienes Copilot en Outlook pero también respondes mensajes en Gmail, LinkedIn, WhatsApp Web o redes sociales.

Fuentes

• Preguntas frecuentes sobre Copilot en Outlook: Draft with Copilot y los consejos
• Preguntas frecuentes sobre Copilot en las suscripciones de Microsoft 365: qué planes lo incluyen
• Copilot ya está incluido en Microsoft 365 Personal y Familia: el cambio de 2025

Sobre esta comparativa: se basa en la información pública de cada producto a octubre de 2026, y ambos productos cambian a menudo; consulta la web del otro producto para ver sus funciones y precios actuales antes de decidir. Los nombres y logotipos de los productos son marcas de sus propietarios y se muestran solo para identificar los productos; AI Reply Writer no está afiliado a ellos.

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