Ejemplos de mensajes de fuera de la oficina: 15 plantillas para vacaciones, bajas y viajes
Mensajes de ausencia breves y profesionales para correo, Slack y Teams —vacaciones, baja por enfermedad, permiso parental, viajes y festivos— con 15 plantillas.
Un buen mensaje de fuera de la oficina dice tres cosas en las dos primeras líneas: que estás fuera, cuándo vuelves y a quién contactar si no puede esperar. No digas por qué estás fuera salvo que ayude a quien lee, que tenga menos de 60 palabras y actívalo la tarde antes de irte. Pon un estado a juego en Slack o Teams para que tus compañeros lo vean antes de escribirte.
Lo que necesita todo mensaje de fuera de la oficina
- Que estás fuera, y más o menos cuánto tiempo.
- La fecha de vuelta. Una fecha, no «la semana que viene». Si vas a tardar en ponerte al día, dilo.
- A quién contactar en tu lugar, con su correo, para lo urgente.
- Qué pasa con su correo. ¿Lo leerás al volver o deben reenviarlo?
Todo lo demás es opcional. No hace falta decir adónde vas ni por qué, y una broma puede sentar mal a un cliente que está teniendo un mal día.
Vacaciones (4 plantillas)
Gracias por tu correo. Estoy de vacaciones hasta el lunes 14 de octubre, con acceso limitado al correo. Para cualquier asunto urgente, contacta con Sara Khan en sara@example.com. Si no, te responderé a mi vuelta.
Estoy fuera de la oficina hasta el 14 de octubre. Para asuntos urgentes, escribe a sara@example.com.
Gracias por tu mensaje. Estoy fuera hasta el 4 de noviembre y no leeré el correo. Si tu mensaje sigue siendo relevante entonces, reenvíalo después del día 4. Para lo urgente, contacta con nuestro equipo en support@example.com.
¡Hola! Cerramos unos días de descanso y volvemos el lunes 14 de octubre. Los pedidos que hagas ahora se enviarán ese día. ¡Gracias por tu paciencia!
Baja por enfermedad y permisos (3 plantillas)
Gracias por tu correo. Hoy estoy de baja por enfermedad y te responderé en cuanto pueda. Para cualquier urgencia, contacta con Tom en tom@example.com.
Ahora mismo estoy fuera de la oficina y espero volver el 21 de octubre. Mientras tanto, contacta con Aisha Malik en aisha@example.com, que me sustituye.
Gracias por tu mensaje. Estoy de permiso parental hasta marzo de 2027. Para todo lo relacionado con el proyecto de la web, contacta con David en david@example.com; para lo demás, el buzón del equipo es hello@example.com.
Viajes, congresos y formación (3 plantillas)
Estoy de viaje de trabajo hasta el jueves, con acceso limitado al correo. Te responderé en el día siguiente a mi vuelta. Para lo urgente, llama a la oficina al 020 7946 0000.
Gracias por tu correo. Estoy en el Web Summit hasta el 15 de noviembre. Si tú también vas, me encantaría conocerte: respóndeme con una hora. Si no, te contesto la semana siguiente.
Hoy estoy en una formación y miraré el correo después de las 17:00. Si es urgente, escríbeme por Teams.
Festivos, clientes y equipos (5 plantillas)
Gracias por contactarnos. Nuestra oficina cierra el lunes por festivo y reabre el martes a las 9:00. Responderemos a cada mensaje por orden de llegada.
¡Gracias por escribirnos! Nuestro equipo de soporte está fuera hasta el 2 de enero. Encontrarás respuestas a las preguntas más comunes en nuestro centro de ayuda: example.com/help. Responderemos a tu mensaje en cuanto volvamos.
Gracias por tu interés. Estoy fuera hasta el 14 de octubre. Si prefieres hablar antes, mi compañero James (james@example.com) puede ayudarte, o puedes reservar una llamada con nuestro equipo aquí: example.com/demo.
De vacaciones hasta el 14 oct. — Sara se encarga del lanzamiento.
Gracias por tu correo. Ya no trabajo en Example Ltd. Por favor, contacta con Maria Lopez en maria@example.com, que lleva ahora mis cuentas.
Errores frecuentes
- Sin fecha de vuelta. «Estaré fuera una temporada» deja a todo el mundo adivinando.
- Nombrar a un compañero sin preguntarle antes. Avísale antes de que se le llene la bandeja de entrada.
- Demasiados detalles personales. «En Bali hasta el 14» es información que tus clientes no necesitan.
- Olvidarte de desactivarlo. Pon una fecha de fin al configurarlo, para que se apague solo.
- Mensajes distintos en el correo y en el chat. Actualiza también tu estado en Slack o Teams.
Gmail y Outlook en la web permiten fijar fechas de inicio y fin para la respuesta automática y, si lo prefieres, enviarla solo a personas de tu organización o a tus contactos.
Ponerse al día al volver
El verdadero coste de unos días libres es la bandeja de entrada después. AI Reply Writer redacta respuestas en Gmail, Outlook, Slack y Teams: abre un hilo, pulsa ✦ Respuesta IA, y lee la conversación que te perdiste y escribe la respuesta, que tú editas y envías. El plan gratuito incluye 20 respuestas al mes.
Para los mensajes que quedaron sin respuesta mientras estabas fuera, mira plantillas de correo de seguimiento.
Preguntas frecuentes
¿Qué escribo en mi mensaje de fuera de la oficina?
Di que estás fuera, la fecha en que vuelves y a quién contactar para lo urgente. Dos o tres frases bastan.
¿Tengo que decir por qué estoy fuera de la oficina?
No. «Estoy fuera de la oficina hasta el lunes» es profesional y completo. Añade un motivo solo si ayuda a quien lee, como un congreso al que podría asistir.
¿Cómo escribo un mensaje de fuera de la oficina breve?
Por ejemplo: «Estoy fuera de la oficina hasta el 14 de octubre. Para asuntos urgentes, escribe a sara@example.com».
¿Debe mi mensaje de fuera de la oficina llegar a remitentes externos?
Si te escriben clientes o socios, sí. Da a los remitentes externos un contacto que de verdad pueda ayudar y deja fuera los detalles personales.
