Googleの口コミに返信する方法（そのまま使える例文20選）

Ahmedさん、ありがとうございます！ラム肉のカラヒが期待どおりだったと伺い、とても嬉しいです。シェフのImranも大喜びすると思います。またお待ちしています。週末の特別メニューは毎週金曜日に替わります。

Saraさん、温かいお言葉をありがとうございます。Nadiaに伝えたところ、とても喜んでいました。次回のご予約をお待ちしています！

Jamesさん、星5つをありがとうございます。私たちのような小さなチームにとって本当に励みになります。またのお越しをお待ちしています。

Mariaさん、ありがとうございます！屋上からの眺めとDanielのおすすめで、リスボンでのご滞在が特別なものになったと伺い嬉しく思います。いつでもお待ちしています。

Markさん、またお越しいただき、さらにこうして書いてくださってありがとうございます。あなたのようなお客様がいるからこそ、私たちはこの仕事が好きなのです。

Elenaさん、ありがとうございます！日曜日の水漏れは本当に困りますよね。すぐに駆けつけられてよかったです。ほかにも何かあれば、お気軽にお電話ください。

Tomさん、ありがとうございます！ペストリーを気に入っていただけて嬉しいです。おっしゃるとおり土曜日は列が長くなっていました。週末はカウンターにもう1人配置するようにしました。またお待ちしています！

¡Muchas gracias, Lucía! Nos alegra mucho que te encantara el café y la terraza. ¡Te esperamos pronto!

Danielさん、金曜日はご注文に大変お時間をいただき申し訳ありません。誰にもそんな思いはしてほしくありません。当日は人手が足りず、その後シフトを見直しました。ぜひ埋め合わせをさせてください。次回いらした際は、Hinaをお呼びください。

Ayeshaさん、お知らせいただきありがとうございます。そして申し訳ありません。ご来店くださる方は誰もが敬意をもって迎えられるべきで、お書きの内容はそれに届いていません。今週チームと話をします。よろしければ manager@example.com までご連絡いただき、詳しくお聞かせください。

Chrisさん、商品が破損した状態で届き申し訳ありません。贈り物ならなおさら残念なことと思います。確認メールに返信いただくか、お電話いただければ、すぐに代わりの品をお送りします。

Linaさん、率直なご意見をありがとうございます。当店の価格が近隣で一番安いわけではないことは承知しています。新鮮な地元の食材を使い、スタッフにも適正な給与を払っています。今回は価格に見合わないと感じさせてしまい残念です。考えを変えていただけるよう努めます。

Omarさん、残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。何がいけなかったのかぜひ知りたいので、hello@example.com までご連絡いただけますか？

Kevinさん、ご意見をありがとうございます。ご予約の内容がご期待どおりでなかったこと、申し訳なく思います。きちんとお話ししたいので、お電話いただければ一緒にご予約内容を確認させてください。

Nadiaさん、おっしゃるとおりでした。駐車場の案内表示がわかりにくくなっていました。ご来店後、入口に新しい表示を設置しました。ご指摘ありがとうございます。

Peterさん、お届けが遅れて申し訳ありません。先週、配送業者の問題で複数のご注文に影響が出ました。ご注文の品はすでに発送済みで、送料は返金いたしました。

このお名前でのご来店やご注文の記録が見当たらず、何があったのか確認したいと考えています。お手数ですが hello@example.com までご連絡ください。

口コミをありがとうございます。当店では配達を行っていないため、別のお店あての口コミかもしれません。当店のことでしたら、ぜひご連絡ください。喜んで対応いたします。

すべての口コミを真摯に受け止めていますが、このご来店の記録は見つかりませんでした。Googleに報告済みです。私たちの誤りであれば、ぜひお話しさせてください。

そのようにお感じになったことを残念に思います。直接お話しして解決できればと考えています。hello@example.com でいつでもご連絡をお待ちしています。