Googleの口コミにAIで返信
どの口コミにも返信する価値があり、よい返信は次のお客様に、あなたがどう人と接するかを伝えます。AI返信が口コミの言葉と星の評価を読み、お店らしい口調で返信を下書きします。
毎月無料 · カード登録不要 · 送信するのは常にあなた
Google Business Profileで使える場所
口コミへの返信
business.google.comでも、Google検索の「クチコミを表示」の下に出る返信欄でも使えます。
ビジネスの最新情報
特典、イベント、お知らせについてのGoogle投稿の文章を下書きします。
お店の情報
店名、サービス、ポリシーを一度登録すれば、返信はそれを使い、作り話をしません。
実際の例
拡張機能が読み取る内容と、編集用に返ってくる下書きです。
レストランへの星3つの口コミ
料理はおいしかったけど、土曜日にメインが出てくるまで40分待った。スタッフが謝ってくれたのはよかった。
ハムザ様、率直なご感想をありがとうございます。お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。土曜の夜は想定以上の混雑となり、その後、週末のディナーには料理人を1名増員いたしました。お料理を楽しんでいただけて何よりです。次回はよりスムーズにおもてなしできることを楽しみにしております。
下書きは編集できる欄に表示されます。あなたが送信するまで何も送られません。
使い方
ビジネスプロフィールかGoogle検索で口コミを開き、「返信」をクリックします。
AI返信を押します。口コミと評価を読んでから下書きします。
下書きを直して、ご自身で投稿します。
よくある使い方
レストラン・カフェ
よい口コミにも悪い口コミにも、夜を費やさずにすべて返信できます。
クリニック・サロン・サービス業
不満を持つお客様に、落ち着いた丁寧な返信を。
代理店
多くのクライアントの口コミ返信に一貫性を持たせます。
Google Business Profileについての質問
口コミに自動で返信しますか?
決してしません。口コミを選び、下書きを読み、投稿するのはあなたです。
悪い口コミにも対応できますか?
はい。評価と不満の内容を読み、言い争わずに問題を認める落ち着いた返信を下書きします。
Googleアカウントの連携は必要ですか?
いいえ。画面に表示されている口コミを読むだけで、連携するものはありません。
Google Business Profileの返信をもっと速く
拡張機能をインストールして会話を開き、AI返信を押すだけ。毎月の無料枠つきで、75の言語に対応しています。
こちらのサイトでも使えます
Google Business ProfileはGoogle LLCの商標です。AI Reply Writerは独立した製品であり、Google LLCとは提携しておらず、承認も受けていません。