AI Reply Writer за Google Business Profile

AI отговори на отзивите ви в Google

Всеки отзив заслужава отговор, а добрият отговор показва на следващия клиент как се отнасяте към хората. AI Отговор чете отзива — думите и оценката в звезди — и пише отговор с гласа на бизнеса ви.

Безплатно всеки месец · Без карта · Винаги изпращате вие

Къде работи в Google Business Profile

Отговори на отзиви

Работи в business.google.com и в полето за отговор, което Google показва в Търсене под „Прочетете отзивите“.

Новини за бизнеса

Пише текста на публикация в Google за оферта, събитие или новина.

Данните на бизнеса ви

Добавете веднъж име, услуги и правила; отговорите ги използват и нищо не измислят.

Реален пример

Какво чете разширението и черновата, която ви връща за редакция.

Отзив с 3 звезди за ресторант

Съобщението на екрана ви
Хамза Р. ★★★☆☆

Храната беше добра, но в събота чакахме основните ястия 40 минути. Поне персоналът се извини.

✦ Черновата

Здравейте, Хамза, благодарим за честния отзив и съжаляваме за чакането. В събота вечерта беше по-натоварено, отколкото очаквахме — оттогава добавихме втори готвач за вечерите през уикенда. Радваме се, че храната ви е харесала, и ще се радваме да ви видим отново, този път с по-бързо обслужване.

Черновите се появяват в поле, което можете да редактирате. Нищо не се изпраща, докато не го изпратите вие.

Как работи

  1. Отворете отзивите в Бизнес профила или в Google Търсене и натиснете Отговор.

  2. Натиснете AI Отговор. Чете отзива и оценката и пише черновата.

  3. Редактирайте черновата и публикувайте сами.

За какво го използват хората

Ресторанти и кафенета

Отговаряйте на всеки отзив, добър или лош, без да ви отнема вечерта.

Клиники, салони и услуги

Спокойни, професионални отговори към недоволни клиенти.

Агенции

Поддържайте отговорите на отзиви еднакви за много клиенти.

Въпроси за Google Business Profile

Отговаря ли автоматично на отзиви?

Никога. Вие избирате всеки отзив, четете черновата и я публикувате.

Справя ли се с негативни отзиви?

Да. Чете оценката и оплакването и пише спокоен отговор, който признава проблема, без да спори.

Трябва ли да свържа профила си в Google?

Не. Чете отзива от екрана. Няма какво да се свързва.

Отговаряйте по-бързо в Google Business Profile

Инсталирайте разширението, отворете разговор и натиснете AI Отговор. Безплатен лимит всеки месец, на 75 езика.

Работи и на тези сайтове

Вижте всички поддържани сайтове

Google Business Profile е търговска марка на Google LLC. AI Reply Writer е независим продукт и не е свързан с Google LLC, нито е одобрен от тях.