Respuestas con IA a tus reseñas de Google
Cada reseña merece una respuesta, y una buena le muestra al siguiente cliente cómo tratas a la gente. Respuesta IA lee la reseña (sus palabras y sus estrellas) y redacta una respuesta con la voz de tu negocio.
Gratis cada mes · Sin tarjeta · Siempre envías tú
Dónde funciona en Google Business Profile
Respuestas a reseñas
Funciona en business.google.com y en el cuadro de respuesta que Google muestra en la Búsqueda, en «Leer reseñas».
Novedades del negocio
Redacta el texto de una publicación de Google sobre una oferta, un evento o una novedad.
Los datos de tu negocio
Añade una vez tu nombre, servicios y políticas; las respuestas los usan y no inventan.
Un ejemplo real
Lo que lee la extensión y el borrador que te devuelve para editar.
Una reseña de 3 estrellas a un restaurante
La comida estaba buena, pero esperamos 40 minutos los platos principales un sábado. Al menos el personal se disculpó.
Hola, Hamza: gracias por tu reseña sincera, y sentimos mucho la espera. Los sábados por la noche hubo más gente de la prevista; desde entonces hemos añadido un segundo cocinero en las cenas del fin de semana. Nos alegra que te gustara la comida y nos encantará recibirte de nuevo con una visita más rápida.
Los borradores aparecen en un cuadro editable. No se envía nada hasta que lo envíes tú.
Cómo funciona
Abre tus reseñas en Business Profile o en la Búsqueda de Google y haz clic en Responder.
Pulsa Respuesta IA. Lee la reseña y la puntuación, y redacta.
Edita el borrador y publícalo tú.
Para qué lo usa la gente
Restaurantes y cafeterías
Responde a todas las reseñas, buenas o malas, sin dedicarle la noche.
Clínicas, salones y servicios
Respuestas tranquilas y profesionales a clientes descontentos.
Agencias
Mantén coherentes las respuestas a reseñas de muchos clientes.
Preguntas sobre Google Business Profile
¿Responde a las reseñas automáticamente?
Nunca. Tú eliges cada reseña, lees el borrador y lo publicas.
¿Sirve para reseñas negativas?
Sí. Lee la puntuación y la queja, y redacta una respuesta tranquila que reconoce el problema sin discutir.
¿Tengo que conectar mi cuenta de Google?
No. Lee la reseña que hay en tu pantalla. No hay nada que conectar.
Responde más rápido en Google Business Profile
Instala la extensión, abre una conversación y pulsa Respuesta IA. Un saldo gratuito cada mes, en 75 idiomas.
También funciona en estos sitios
Ver todos los sitios compatibles
Google Business Profile es una marca de Google LLC. AI Reply Writer es un producto independiente y no está afiliado ni respaldado por Google LLC.