Απαντήσεις AI στις κριτικές σας στο Google
Κάθε κριτική αξίζει απάντηση, και μια καλή απάντηση δείχνει στον επόμενο πελάτη πώς φέρεστε στους ανθρώπους. Το AI Απάντηση διαβάζει την κριτική — τα λόγια και τη βαθμολογία σε αστέρια — και γράφει μια απάντηση με τη φωνή της επιχείρησής σας.
Δωρεάν κάθε μήνα · Χωρίς κάρτα · Εσείς στέλνετε πάντα
Πού λειτουργεί στο Google Business Profile
Απαντήσεις σε κριτικές
Λειτουργεί στο business.google.com και στο πλαίσιο απάντησης που δείχνει η Google στην Αναζήτηση κάτω από «Διαβάστε κριτικές».
Νέα της επιχείρησης
Γράφει το κείμενο μιας ανάρτησης Google για μια προσφορά, μια εκδήλωση ή ένα νέο.
Τα στοιχεία της επιχείρησής σας
Προσθέστε μία φορά όνομα, υπηρεσίες και πολιτικές· οι απαντήσεις τα χρησιμοποιούν και δεν επινοούν.
Ένα πραγματικό παράδειγμα
Τι διαβάζει η επέκταση και το προσχέδιο που σας επιστρέφει για επεξεργασία.
Κριτική 3 αστέρων για εστιατόριο
Το φαγητό ήταν καλό, αλλά το Σάββατο περιμέναμε 40 λεπτά για τα κυρίως. Τουλάχιστον το προσωπικό ζήτησε συγγνώμη.
Γεια σας, Χάμζα, ευχαριστούμε για την ειλικρινή κριτική και λυπούμαστε για την αναμονή. Το Σάββατο το βράδυ είχε περισσότερο κόσμο απ' ό,τι υπολογίζαμε — στο μεταξύ προσθέσαμε δεύτερο μάγειρα στα δείπνα του Σαββατοκύριακου. Χαιρόμαστε που σας άρεσε το φαγητό και σας περιμένουμε ξανά, αυτή τη φορά με πιο γρήγορο σέρβις.
Τα προσχέδια εμφανίζονται σε επεξεργάσιμο πλαίσιο. Τίποτα δεν στέλνεται μέχρι να το στείλετε εσείς.
Πώς λειτουργεί
Ανοίξτε τις κριτικές στο Προφίλ επιχείρησης ή στην Αναζήτηση Google και κάντε κλικ στο Απάντηση.
Πατήστε AI Απάντηση. Διαβάζει την κριτική και τη βαθμολογία και γράφει το προσχέδιο.
Επεξεργαστείτε το προσχέδιο και δημοσιεύστε εσείς.
Σε τι το χρησιμοποιούν
Εστιατόρια και καφέ
Απαντήστε σε κάθε κριτική, καλή ή κακή, χωρίς να χάσετε τη βραδιά σας.
Κλινικές, κομμωτήρια και υπηρεσίες
Ήρεμες, επαγγελματικές απαντήσεις σε δυσαρεστημένους πελάτες.
Πρακτορεία
Κρατήστε συνεπείς τις απαντήσεις σε κριτικές για πολλούς πελάτες.
Ερωτήσεις για το Google Business Profile
Απαντά αυτόματα σε κριτικές;
Ποτέ. Εσείς διαλέγετε κάθε κριτική, διαβάζετε το προσχέδιο και το δημοσιεύετε.
Χειρίζεται αρνητικές κριτικές;
Ναι. Διαβάζει τη βαθμολογία και το παράπονο και γράφει μια ήρεμη απάντηση που αναγνωρίζει το πρόβλημα χωρίς να διαφωνεί.
Πρέπει να συνδέσω τον λογαριασμό μου Google;
Όχι. Διαβάζει την κριτική από την οθόνη. Δεν υπάρχει τίποτα να συνδέσετε.
Απαντήστε πιο γρήγορα στο Google Business Profile
Εγκαταστήστε την επέκταση, ανοίξτε μια συνομιλία και πατήστε AI Απάντηση. Δωρεάν όριο κάθε μήνα, σε 75 γλώσσες.
Λειτουργεί επίσης σε αυτούς τους ιστότοπους
Δείτε όλους τους υποστηριζόμενους ιστότοπους
Το Google Business Profile είναι εμπορικό σήμα της Google LLC. Το AI Reply Writer είναι ανεξάρτητο προϊόν και δεν συνδέεται με την Google LLC ούτε εγκρίνεται από αυτήν.