适用于 Google Business Profile 的 AI Reply Writer
用 AI 回复你的 Google 评价
每条评价都值得回复，好的回复会让下一位顾客看到你如何待人。AI 回复 会读取评价——文字和星级——用你商家的口吻起草回复。
每月免费 · 无需绑卡 · 发送永远由你决定
在 Google Business Profile 上的使用位置
评价回复
在 business.google.com 上，以及 Google 搜索中“查看评价”下方的回复框里都能用。
商家动态
为优惠、活动或新闻起草 Google 帖子的文字。
你的商家信息
把名称、服务和政策添加一次；回复会使用它们，不会编造。
真实示例
扩展读取的内容，以及它交给你修改的草稿。
餐厅收到的 3 星评价
你屏幕上的消息
哈姆扎 ★★★☆☆
菜不错，但周六等主菜等了 40 分钟。好在服务员一直在道歉。
✦ 草稿
哈姆扎您好，感谢您的真实评价，让您久等了，非常抱歉。周六晚上客流超出了我们的预期——此后我们已为周末晚餐增加了一位厨师。很高兴您喜欢我们的菜，期待下次为您带来更快的用餐体验。
草稿会出现在可编辑的框中。在你亲自发送之前，什么都不会发出。
使用方法
在 Business Profile 或 Google 搜索中打开你的评价，点击“回复”。
按下 AI 回复。它会读取评价和评分，然后起草。
修改草稿，由你亲自发布。
大家用它做什么
餐厅和咖啡馆
好评差评都回复，而不用为此搭上整个晚上。
诊所、美容院和服务业
对不满意的顾客，给出冷静、专业的回复。
代理机构
让多个客户的评价回复保持一致。
关于 Google Business Profile 的常见问题
它会自动回复评价吗？
绝不会。每条评价由你选择，草稿由你阅读并发布。
它能处理差评吗？
能。它会读取评分和投诉内容，起草一条承认问题、不争辩的冷静回复。
需要关联我的 Google 账号吗？
不需要。它读取你屏幕上显示的评价，没有任何需要关联的东西。
它也适用于这些网站
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Google Business Profile 是 Google LLC 的商标。AI Reply Writer 是独立产品，与 Google LLC 没有关联，也未获得其认可。