Respostes amb IA a les teves ressenyes de Google
Cada ressenya mereix una resposta, i una bona resposta mostra al client següent com tractes la gent. Resposta IA llegeix la ressenya — les paraules i la valoració en estrelles — i escriu una resposta amb la veu del teu negoci.
Gratis cada mes · Sense targeta · Sempre envies tu
On funciona a Google Business Profile
Respostes a ressenyes
Funciona a business.google.com i al quadre de resposta que Google mostra a la Cerca sota «Llegeix les ressenyes».
Novetats del negoci
Escriu el text d'una publicació de Google sobre una oferta, un esdeveniment o una novetat.
Les dades del teu negoci
Afegeix una vegada el nom, els serveis i les polítiques; les respostes les fan servir i no s'inventen res.
Un exemple real
El que llegeix l'extensió i l'esborrany que et retorna perquè l'editis.
Una ressenya de 3 estrelles d'un restaurant
El menjar era bo, però dissabte vam esperar 40 minuts els plats principals. Almenys el personal es va disculpar.
Hola, Hamza: gràcies per la ressenya sincera i perdona l'espera. Dissabte al vespre hi va haver més gent del que esperàvem — des de llavors hem afegit un segon cuiner als sopars de cap de setmana. Ens alegra que t'agradés el menjar i esperem tornar-te a veure, aquesta vegada amb un servei més ràpid.
Els esborranys apareixen en un quadre editable. No s'envia res fins que l'envies tu.
Com funciona
Obre les ressenyes al Perfil d'empresa o a la Cerca de Google i fes clic a Respon.
Prem Resposta IA. Llegeix la ressenya i la valoració i escriu l'esborrany.
Edita l'esborrany i publica tu.
Per a què el fa servir la gent
Restaurants i cafeteries
Respon cada ressenya, bona o dolenta, sense perdre-hi el vespre.
Clíniques, salons i serveis
Respostes serenes i professionals per a clients descontents.
Agències
Mantén coherents les respostes a ressenyes de molts clients.
Preguntes sobre Google Business Profile
Respon ressenyes automàticament?
Mai. Tu tries cada ressenya, llegeixes l'esborrany i el publiques.
Sap gestionar ressenyes negatives?
Sí. Llegeix la valoració i la queixa i escriu una resposta serena que reconeix el problema sense discutir.
He de connectar el meu compte de Google?
No. Llegeix la ressenya de la pantalla. No hi ha res a connectar.
Respon més ràpid a Google Business Profile
Instal·la l'extensió, obre una conversa i prem Resposta IA. Una quota gratuïta cada mes, en 75 idiomes.
També funciona en aquests llocs
Mira tots els llocs compatibles
Google Business Profile és una marca comercial de Google LLC. AI Reply Writer és un producte independent i no està afiliat amb Google LLC ni avalat per Google LLC.