Адказы з ШІ на водгукі ў Trustpilot
У Trustpilot AI Reply чытае водгук кліента — што ён напісаў і колькі зорак паставіў — і піша адказ, які пасуе да абодвух.
Бясплатна кожны месяц · Без карткі · Адпраўляеце заўсёды вы
Дзе яно працуе ў Trustpilot
Адказы на водгукі
Кнопка з'яўляецца ў полі адказу на водгук.
Чытае адзнаку
Скарга на адну зорку і падзяка на пяць атрымліваюць вельмі розныя адказы.
Даныя вашай кампаніі
Захаваныя правілы — вяртанне, тэрміны дастаўкі — выкарыстоўваюцца, а не адгадваюцца.
Рэальны прыклад
Што чытае пашырэнне і які чарнавік вяртае вам для праўкі.
Водгук на 2 зоркі пра інтэрнэт-краму
Куртка цудоўная, але дастаўка заняла 12 дзён, і ніхто не адказаў на мой ліст.
Добры дзень, Эма! Дзякуй, што паведамілі, — і прабачце. Дванаццаць дзён — гэта значна больш за звычайныя 3–5, і на ваш ліст павінны былі адказаць. Калі ласка, дашліце нумар заказу на наш адрас падтрымкі, каб мы разабраліся, што здарылася, і ўсё выправілі. Рады, што куртка вам падабаецца.
Чарнавікі з'яўляюцца ў полі, якое можна рэдагаваць. Нічога не адпраўляецца, пакуль вы не адправіце самі.
Як гэта працуе
Адкрыйце водгук, на які хочаце адказаць, і націсніце Адказаць.
Націсніце AI Reply. Яно чытае водгук і адзнаку і піша чарнавік.
Выпраўце чарнавік і апублікуйце самі.
Для чаго ім карыстаюцца
Інтэрнэт-крамы
Хутка адказвайце на кожны водгук — станоўчы ці адмоўны.
Службы падтрымкі
Аднастайныя адказы голасам кампаніі.
Вярнуць незадаволеных кліентаў
Адказы, якія прызнаюць праблему і прапануюць наступны крок.
Пытанні пра Trustpilot
Ці публікуе яно адказы аўтаматычна?
Ніколі. Кожны адказ вы чытаеце, правіце і публікуеце самі.
Ці ўлічвае яно адзнаку ў зорках?
Так. Адзнака змяняе адказ — прабачэнне за нізкую, падзяка за высокую.
Ці можа яно згадаць нашы правілы вяртання?
Так, калі вы захавалі іх у раздзеле «Пра ваш бізнес». Яно карыстаецца вашымі данымі, а не выдуманымі.
Адказвайце ў Trustpilot хутчэй
Усталюйце пашырэнне, адкрыйце размову і націсніце AI Reply. Бясплатны ліміт кожны месяц, на 75 мовах.
Працуе таксама на гэтых сайтах
Усе сайты, якія падтрымліваюцца
Trustpilot — гандлёвая марка Trustpilot A/S. AI Reply Writer — незалежны прадукт, ён не звязаны з Trustpilot A/S і не ўхвалены імі.