AI одговори на рецензии на Trustpilot
На Trustpilot, AI Reply ја чита рецензијата на клиентот — што рекол и колку ѕвезди дал — и пишува одговор што одговара на двете.
Бесплатно секој месец · Без картичка · Испраќате секогаш вие
Каде работи на Trustpilot
Одговори на рецензии
Копчето се појавува во полето за одговор на рецензијата.
Ја чита оценката
Поплака со една ѕвезда и благодарност со пет добиваат многу различни одговори.
Податоци за вашата компанија
Зачуваните правила — враќања, рокови на достава — се користат наместо да се погодуваат.
Вистински пример
Што чита додатокот и нацртот што ви го враќа за уредување.
Рецензија со 2 ѕвезди за онлајн продавница
Јакната е прекрасна, но доставата траеше 12 дена и никој не одговори на мојот мејл.
Здраво Ема, благодариме што ни кажавте — и се извинуваме. Дванаесет дена е многу подолго од нашите вообичаени 3–5, а на мејлот требаше да добиете одговор. Испратете го бројот на нарачката на нашата адреса за поддршка и ќе провериме што се случило и ќе го исправиме. Мило ни е што јакната ви се допаѓа.
Нацртите се појавуваат во поле што може да се уредува. Ништо не се испраќа додека вие не го испратите.
Како работи
Отворете ја рецензијата на која сакате да одговорите и кликнете Одговори.
Притиснете AI Reply. Ги чита рецензијата и оценката, па пишува.
Уредете го нацртот и објавете го сами.
За што луѓето го користат
Онлајн продавници
Навреме одговорете на секоја рецензија, позитивна и негативна.
Тимови за корисничка поддршка
Доследни одговори со гласот на вашата компанија.
Враќање незадоволни клиенти
Одговори што го признаваат проблемот и нудат следен чекор.
Прашања за Trustpilot
Дали објавува одговори автоматски?
Никогаш. Секој одговор вие го читате, уредувате и објавувате.
Дали ја користи оценката со ѕвезди?
Да. Оценката го менува одговорот — извинување за ниска, благодарност за висока.
Може ли да ја спомене нашата политика за враќање?
Да, ако сте ја зачувале во „За вашиот бизнис“. Ги користи вашите податоци, а не измислени.
Одговарајте побрзо на Trustpilot
Инсталирајте го додатокот, отворете разговор и притиснете AI Reply. Бесплатна квота секој месец, на 75 јазици.
Работи и на овие сајтови
Trustpilot е заштитен знак на Trustpilot A/S. AI Reply Writer е независен производ и не е поврзан со Trustpilot A/S ниту е одобрен од Trustpilot A/S.