AI odgovori na recenzije na Trustpilotu
Na Trustpilotu AI Odgovor čita recenziju kupca — što je rekao i koliko je zvjezdica dao — i piše odgovor koji paše uz oboje.
Besplatno svaki mjesec · Bez kartice · Šaljete uvijek vi
Gdje radi: Trustpilot
Odgovori na recenzije
Gumb se pojavljuje u okviru za odgovor na recenziju.
Čita ocjenu
Pritužba s jednom zvjezdicom i zahvala s pet dobivaju vrlo različite odgovore.
Podaci vaše tvrtke
Spremljena pravila — povrati, rokovi dostave — koriste se umjesto nagađanja.
Stvarni primjer
Što proširenje čita i nacrt koji vam vraća na uređivanje.
Recenzija web-trgovine s 2 zvjezdice
Jakna je predivna, ali dostava je trajala 12 dana i nitko nije odgovorio na moj e-mail.
Bok Emma, hvala što ste nam rekli — i oprostite. Dvanaest dana je daleko više od naših uobičajenih 3–5, a na e-mail ste trebali dobiti odgovor. Pošaljite nam broj narudžbe na adresu podrške pa ćemo provjeriti što se dogodilo i ispraviti to. Drago nam je da vam se jakna sviđa.
Nacrti se pojavljuju u okviru koji možete uređivati. Ništa se ne šalje dok to ne pošaljete vi.
Kako radi
Otvorite recenziju na koju želite odgovoriti i kliknite Odgovori.
Pritisnite AI Odgovor. Pročita recenziju i ocjenu, a zatim piše.
Uredite nacrt i objavite ga sami.
Za što je ljudi koriste
Web-trgovine
Na vrijeme odgovorite na svaku recenziju, pozitivnu i negativnu.
Timovi korisničke podrške
Dosljedni odgovori glasom vaše tvrtke.
Vraćanje nezadovoljnih kupaca
Odgovori koji priznaju problem i nude sljedeći korak.
Česta pitanja: Trustpilot
Objavljuje li odgovore automatski?
Nikada. Svaki odgovor čitate, uređujete i objavljujete vi.
Koristi li ocjenu u zvjezdicama?
Da. Ocjena mijenja odgovor — isprika za nisku, zahvala za visoku.
Može li spomenuti naša pravila povrata?
Da, ako ste ih spremili u „O vašem poslovanju”. Koristi vaše podatke, a ne izmišljene.
Brži odgovori: Trustpilot
Instalirajte proširenje, otvorite razgovor i pritisnite AI Odgovor. Besplatna kvota svaki mjesec, na 75 jezika.
Radi i na ovim stranicama
Pogledajte sve podržane stranice
Trustpilot je zaštitni znak tvrtke Trustpilot A/S. AI Reply Writer je neovisan proizvod i nije povezan s tvrtkom Trustpilot A/S niti ga Trustpilot A/S podržava.