TI vastused Trustpiloti arvustustele
Trustpilotis loeb TI vastus kliendi arvustuse — mida ta ütles ja mitu tärni andis — ning kirjutab vastuse, mis sobib mõlemaga.
Iga kuu tasuta · Kaarti pole vaja · Saadad alati sina
Kus see töötab: Trustpilot
Vastused arvustustele
Nupp ilmub arvustuse vastusekasti.
Loeb hinde
Ühe tärniga kaebus ja viie tärniga tänu saavad väga erinevad vastused.
Sinu ettevõtte andmed
Salvestatud reegleid — tagastused, tarneajad — kasutatakse, mitte ei arvata.
Päris näide
Mida laiendus loeb ja millise mustandi see sulle muutmiseks tagasi annab.
2-tärniline arvustus e-poele
Jope on imeilus, aga tarne võttis 12 päeva ja keegi ei vastanud mu e-kirjale.
Tere, Emma! Aitäh, et meile teada andsid — ja vabandame. Kaksteist päeva on tunduvalt rohkem kui tavapärased 3–5 ja sinu e-kiri oleks pidanud vastuse saama. Palun saada oma tellimuse number meie toe aadressile, et saaksime uurida, mis juhtus, ja asja korda teha. Meil on hea meel, et jope sulle meeldib.
Mustandid ilmuvad muudetavasse kasti. Midagi ei saadeta enne, kui sina selle saadad.
Kuidas see töötab
Ava arvustus, millele soovid vastata, ja klõpsa Vasta.
Vajuta TI vastus. See loeb arvustuse ja hinde ning kirjutab mustandi.
Muuda mustandit ja postita ise.
Milleks inimesed seda kasutavad
E-poed
Vasta igale arvustusele kohe, olgu see positiivne või negatiivne.
Klienditoe meeskonnad
Ühtsed vastused ettevõtte häälega.
Rahulolematute klientide tagasivõitmine
Vastused, mis tunnistavad probleemi ja pakuvad järgmist sammu.
Küsimused: Trustpilot
Kas see postitab vastuseid automaatselt?
Mitte kunagi. Iga vastuse loed, muudad ja postitad sina.
Kas see kasutab tärnihinnet?
Jah. Hinne muudab vastust — madala puhul vabandus, kõrge puhul tänu.
Kas see saab mainida meie tagastusreegleid?
Jah, kui oled need salvestanud jaotises „Sinu ettevõttest“. See kasutab sinu andmeid, mitte väljamõeldud.
Vasta kiiremini: Trustpilot
Paigalda laiendus, ava vestlus ja vajuta TI vastus. Tasuta limiit iga kuu, 75 keeles.
Töötab ka nendel saitidel
Trustpilot on ettevõtte Trustpilot A/S kaubamärk. AI Reply Writer on sõltumatu toode ega ole seotud ettevõttega Trustpilot A/S ega selle poolt heaks kiidetud.