Tekoälyvastaukset Trustpilot-arvosteluihin
Trustpilotissa AI Vastaus lukee asiakkaan arvostelun — mitä hän sanoi ja montako tähteä antoi — ja kirjoittaa vastauksen, joka sopii molempiin.
Ilmainen joka kuukausi · Ei korttia · Lähetät aina itse
Missä se toimii: Trustpilot
Vastaukset arvosteluihin
Painike näkyy arvostelun vastauskentässä.
Lukee arvion
Yhden tähden valitus ja viiden tähden kiitos saavat hyvin erilaiset vastaukset.
Yrityksesi tiedot
Tallennettuja käytäntöjä — palautukset, toimitusajat — käytetään arvailun sijaan.
Oikea esimerkki
Mitä laajennus lukee ja minkä luonnoksen se antaa sinulle muokattavaksi.
2 tähden arvostelu verkkokaupalle
Takki on ihana, mutta toimitus kesti 12 päivää eikä kukaan vastannut sähköpostiini.
Hei Emma, kiitos, että kerroit — ja pahoittelemme. Kaksitoista päivää on paljon enemmän kuin tavalliset 3–5, ja sähköpostiisi olisi pitänyt vastata. Lähetäthän tilausnumerosi tukiosoitteeseemme, niin selvitämme, mitä tapahtui, ja korjaamme asian. Ilahduttaa, että pidät takista.
Luonnokset näkyvät muokattavassa kentässä. Mitään ei lähetetä ennen kuin lähetät sen itse.
Näin se toimii
Avaa arvostelu, johon haluat vastata, ja valitse Vastaa.
Paina AI Vastaus. Se lukee arvostelun ja arvion ja kirjoittaa luonnoksen.
Muokkaa luonnosta ja julkaise itse.
Mihin sitä käytetään
Verkkokaupat
Vastaa jokaiseen arvosteluun ripeästi, myönteiseen tai kielteiseen.
Asiakaspalvelutiimit
Yhtenäiset vastaukset yrityksen äänellä.
Tyytymättömien asiakkaiden takaisin voittaminen
Vastaukset, jotka tunnustavat ongelman ja ehdottavat seuraavaa askelta.
Kysymyksiä: Trustpilot
Julkaiseeko se vastauksia automaattisesti?
Ei koskaan. Jokaisen vastauksen luet, muokkaat ja julkaiset itse.
Käyttääkö se tähtiarviota?
Kyllä. Arvio muuttaa vastausta — pahoittelu matalaan, kiitos korkeaan.
Voiko se mainita palautuskäytäntömme?
Kyllä, jos olet tallentanut sen kohtaan ”Tietoa yrityksestäsi”. Se käyttää sinun tietojasi, ei keksittyjä.
Vastaa nopeammin: Trustpilot
Asenna laajennus, avaa keskustelu ja paina AI Vastaus. Ilmainen kiintiö joka kuukausi, 75 kielellä.
Toimii myös näillä sivustoilla
Trustpilot on yrityksen Trustpilot A/S tavaramerkki. AI Reply Writer on itsenäinen tuote, eikä se ole yhteydessä yritykseen Trustpilot A/S tai sen hyväksymä.